الأسئلة الشائعة
أي تطبيقاتكم أجرّب أولًا؟
يعتمد ذلك على ما تحتاج إليه! تصفّح القائمة الكاملة في الصفحة الرئيسية — كل تطبيق فيها يقودك إلى صفحته الخاصة بمزيد من التفاصيل.
من يقف وراء هذه التطبيقات؟
مطوّر مستقل مقيم في أوروبا، يصنع الألعاب والتطبيقات بنفسه.
كيف أطلب ميزة أو أُبلّغ عن خلل؟
- انتقل إلى صفحة الإبلاغ.
- املأ النموذج وأرسله.
- سأرد عليك عبر البريد الإلكتروني.
كيف أزيل الإعلانات من التطبيق؟
- تظهر الإعلانات فقط لغير مشتركي Pro.
- لإيقاف الإعلانات، اشترِ اشتراكًا أو ترقية Pro لمرة واحدة إن كان التطبيق يوفّرها.
كيف ألغي الاشتراك؟
على iOS/iPadOS/macOS:
- الإعدادات → اسمك → الاشتراكات، ثم اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- أو انتقل مباشرة إلى اشتراكات Apple.
على Android:
- Play Store → ملفك الشخصي → المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات.
- أو انتقل مباشرة إلى اشتراكات Play Store.
كيف أحذف التطبيق؟
على iOS/iPadOS/macOS:
- اضغط مطوّلًا على أيقونة التطبيق في الشاشة الرئيسية ثم اضغط على أيقونة الحذف.
- أو انتقل إلى الإعدادات → عام → تخزين iPhone، اختر التطبيق ثم اضغط على حذف التطبيق.
على Android:
- اضغط مطوّلًا على أيقونة التطبيق واسحبها إلى أيقونة إلغاء التثبيت.
- أو انتقل إلى الإعدادات → التطبيقات، اختر التطبيق ثم اضغط على إلغاء التثبيت.
تنبيه: إذا لم تكن بياناتك محفوظة في السحابة فستُفقد، لأن البيانات تُخزَّن محليًا على جهازك.
ماذا أفعل إذا توقّف التطبيق عن العمل؟
بعض خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية:
أعد تشغيل الجهاز (لن تفقد أي بيانات):
- اضغط مطوّلًا على زر التشغيل ثم اسحب لإيقاف التشغيل.
- انتظر 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت أو أعد التثبيت (ستُفقد البيانات، لذا خذ نسخة احتياطية أولًا):
- على Android: الإعدادات → التطبيقات → اختر التطبيق → مسح ذاكرة التخزين المؤقت / مسح البيانات.
- على iOS/iPadOS/macOS: احذف التطبيق وأعد تثبيته من App Store.
كيف أستعيد المشتريات؟
- افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
- اضغط على استعادة المشتريات.
كيف أُحدّث التطبيق؟
- افتح App Store أو Play Store.
- انتقل إلى قسم التحديثات.
- ابحث عن التطبيق واضغط على "تحديث".
كيف أغيّر لغة التطبيق؟
- افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
- اختر "اللغة".
- اختر اللغة التي تفضّلها من القائمة.
كيف أُفعّل الإشعارات؟
- افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
- اختر "الإشعارات".
- فعّل المفتاح لتشغيلها.
هل تقدّمون خصمًا؟
ليس في الوقت الحالي.
كم مرة تصدر التحديثات؟
كل 2-3 أسابيع تقريبًا، حسب التطبيق.