DCZT

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên thử ứng dụng nào trước?

Tùy vào nhu cầu của bạn! Xem danh sách đầy đủ ở trang chủ — mỗi ứng dụng đều dẫn tới trang riêng với thông tin chi tiết hơn.

Ai đứng sau những ứng dụng này?

Một nhà phát triển độc lập sống ở châu Âu, tự làm game và ứng dụng.

Làm sao để yêu cầu tính năng hoặc báo lỗi?
  1. Truy cập trang báo cáo.
  2. Điền vào biểu mẫu và gửi đi.
  3. Mình sẽ phản hồi qua email.
Làm sao để gỡ quảng cáo trong ứng dụng?
  • Quảng cáo chỉ hiển thị với người dùng chưa có Pro.
  • Để tắt quảng cáo, hãy mua gói đăng ký hoặc bản nâng cấp Pro trả một lần nếu ứng dụng có.
Làm sao để hủy gói đăng ký?

Trên iOS/iPadOS/macOS:

  • Cài đặt → tên của bạn → Thuê bao, rồi chọn gói đăng ký cần hủy.
  • Hoặc vào thẳng Apple Subscriptions.

Trên Android:

  • Play Store → hồ sơ của bạn → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao.
  • Hoặc vào thẳng Play Store Subscriptions.
Làm sao để gỡ cài đặt ứng dụng?

Trên iOS/iPadOS/macOS:

  1. Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính rồi chạm vào biểu tượng xóa.
  2. Hoặc vào Cài đặt → Cài đặt chung → Dung lượng iPhone, chọn ứng dụng và chạm Xóa ứng dụng.

Trên Android:

  1. Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng và kéo tới biểu tượng gỡ cài đặt.
  2. Hoặc vào Cài đặt → Ứng dụng, chọn ứng dụng và chạm Gỡ cài đặt.

Lưu ý: nếu dữ liệu chưa được lưu lên đám mây thì sẽ bị mất — dữ liệu được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.

Tôi nên làm gì nếu ứng dụng ngừng hoạt động?

Một vài bước khắc phục cơ bản:

Khởi động lại thiết bị (không mất dữ liệu):

  • Nhấn giữ nút nguồn và trượt để tắt máy.
  • Đợi 10 giây rồi bật lại.

Xóa bộ nhớ đệm hoặc cài lại (dữ liệu sẽ bị mất — hãy sao lưu trước):

  • Trên Android: Cài đặt → Ứng dụng → chọn ứng dụng → Xóa bộ nhớ đệm / Xóa dữ liệu.
  • Trên iOS/iPadOS/macOS: xóa ứng dụng và cài lại từ App Store.
Làm sao để khôi phục giao dịch mua?
  1. Mở ứng dụng và vào Cài đặt.
  2. Chạm Khôi phục giao dịch mua.
Làm sao để cập nhật ứng dụng?
  1. Mở App Store hoặc Play Store.
  2. Vào mục cập nhật.
  3. Tìm ứng dụng và chạm "Cập nhật".
Làm sao để đổi ngôn ngữ của ứng dụng?
  1. Mở ứng dụng và vào Cài đặt.
  2. Chọn "Ngôn ngữ".
  3. Chọn ngôn ngữ bạn muốn trong danh sách.
Làm sao để bật thông báo?
  1. Mở ứng dụng và vào Cài đặt.
  2. Chọn "Thông báo".
  3. Gạt công tắc để bật.
Có giảm giá không?

Hiện tại thì không.

Bao lâu thì có bản cập nhật?

Khoảng 2-3 tuần một lần, tùy từng ứng dụng.

Thỉnh thoảng nhận tin mới

Tính năng mới, mẹo và đôi khi là thông báo. Không spam.